Ранее на уважаемый среди игроков и букмекеров интернет-портал поступила жалоба на букмекерскую контору BetUS. Суть жалобы заключалась в том, что у одного из игроков возникали проблемы с выводом выигрыша, сумма которого составляла 750 долларов.
Ранее беттер получил специальное предложение от конторы по электронной почте, в результате чего на его счет была зачислена бесплатная ставка в 50$. Игрок приступил к отыгрышу полученного бонуса. Успешная игра позволила ему умножить сумму в 15 раз.
Однако игрок не внимательно ознакомился с условиями акции, поскольку мелким шрифтом на сайт было указано о том, что максимальный выигрыш по бонусу составляет 250 долларов. BetUS в свою очередь согласилась, что предоставила неточную информацию относительно бонуса в электронном письме, поэтому все ставки после прохождения отметки в 250 долларов также должны быть действительными.
Букмекерской конторе и беттеру все же удалось найти компромисс, в результате которого игроку было выплачено 500 у.е., что в два раза больше заявленного максимума согласно правилам. Помимо этого, на счет клиента были зачислены 250 бонусных долларов. Чтобы получить их, игроку необходимо снова отыграть бонус.
Игрок подтвердил информацию о зачислении 500$. Кроме того, БК BetUS будет более подробно расписывать условия своих предложений, в частности это касается максимальных выигрышей. Спор между беттером и БК можно считать закрытым.
